国庆假期期间，平乡收费站团结合作，采取多项措施、提前部署、合理分工，给司乘打造了良好的通行环境，圆满完成十一安全保畅任务

一是落实好值班值守制度。值班领导保证24小时在岗在位，全天候保持通讯畅通，及时掌握一线收费情况，遇到突发状况在第一时间部署安排，确保车道畅通。办公室人员落实信息上报制度，做好信息上传下达工作；财务人员做好日常数据及节假日数据汇总上报工作。

二是完善保畅应急预案。提前做好保畅应急预案演练工作，根据演练中出现的意外情况，进一步完善应急预案，加强应急队伍建设，提高员工快速、正确处置突发情况的能力，节日期间未出现拥堵。

三是对安全隐患进行全面排查，落实安全巡检制度。对收费岗亭、发电机房、配电室、备用燃油储备等进行重点排查，发现隐患立即整改，严格落实风险管控措施。

四是做好文明服务及延伸服务，为旅客出行提供便利。增强服务意识，强化微笑服务、说好节日问候语；进行多项温馨提示，设置“国庆志愿服务咨询台”，放置开水、拖车绳等物品供过往司乘使用，积极开展“诚信宣传”活动。