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替班随笔
日期:2019/10/10    来源单位:邢台站   作者:邢娟娟   点击数:596      [打印]

在单位值班刚刚吃完早饭,便听到领导喊我的名字:“今天这个班小A突然身体不适,你准备一下充实到收费班组,工作任务就是发卡,有问题没?”“当然没有问题,我曾经也是从事多年收费工作的老收费员了。我一脸自信的说道。

再一次踏进熟悉的岗亭,开始发卡工作,看着电脑界面开始发蒙,这咋跟我之前的不一样了呢?正郁闷的时候已经看到车道内有车驶入,赶紧开始 准备动作、停车手势、点头、文明用语一套动作做下来,紧张到满头大汗。还好有同事在身边指导,才顺利的发了第一张卡。间隙同事告诉我收费系统升级之后,发卡更简单、速度也更快了,我这才意识到自己不知不觉间已经掉队,接下来的时间牢牢记住同事的叮嘱,生怕出现错误,就这样在学习、紧张中度过了一个班。

在大多数人眼里收费员特别简单,认识数字、认识钱就行。其实不然,简单的收费、发卡工作也有着很深的学问,想要干好这份工作也需要付出很多的时间去学习、去提升自己。更多的时候并不是机械性的去完成一些动作,需要的是全身心的投入。

现如今省界收费站的拆除、ETC的推广、收费系统的升级等等这些字眼都在告诉我们高速事业在飞速发展,作为一名收费人员想要紧跟发展的脚步,就需要让自己保持学习的习惯,充分利用公司、站内为我们提供的学习平台从多方面提升自己,也唯有学习才能让我们的人生不断进阶,才能成就一个更好的自己。

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