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不忘初心 砥砺前行
日期:2019/10/15    来源单位:威县站   作者:郭艳丽   点击数:778      [打印]

“万水千山不忘来时路,鲜血浇灌出花开的国度,你是我的一切我的全部,向往你的向往,幸福你的幸福,不忘初心,继续前进……”自听到这首《不忘初心》的那一刻,便一直心心念念不能忘,平实真挚的歌词,撩拨心弦的曲调,环绕在耳旁,荡漾在脑海。这让我想起习主席在党的95周年大会上说的那句:“不忘初心,继续前行”。我们这一代,生在红旗下,沐浴着新中国的光辉,鲜艳的五星红旗提醒着我作为一个中国人的自豪,党旗里的镰刀和锤头告诫着我要放下身子,撸起袖子,要自强不息,顽强拼搏。

难忘当年,我离开青葱校园,走进收费站的队伍,来到了高速收费站上班,成为了一名收费员。当时的心情还是挺复杂的,印象中的收费员都是“威风凛凛”的样子,心里难免有些许窃喜。与此同时,也是茫然的,好像自己还未脱离学生身份,却要上班了,怎么上好班?如何做好一名收费员?心里完全没有底……

上班以后还算顺利,为了更好的进行收费工作,经过培训很快我就记下了收费的每一个流程,自己的效率是迅速飙升。收费在我看来,没有什么诀窍,就是多用点心,细心一点。用心在于收费作业时,要保持高度的精神集中,小面额钱币根据自身经验眼观手摸,接钱找零时,心算出找零的钱数,不依赖电脑。细心在于当车到达车道后,仔细观察车牌号,看是否与电脑显示相符,提前将车牌核对好,这就避免了因车牌不符而造成的时间延误。动作要干净利落,不拖泥带水,一气呵成。

收费作业中的文明用语,能让过往司乘人员切身感受到邢临公司真诚的问候与服务;微笑服务,能给人以亲切的感觉,让司乘人员感到我们优良的服务质量,每一个标准的手势,展现了我们的优质的窗口形象。这些都是我努力前行的巨大动力。这更坚定了我以崭新面貌,砥砺前进,做一名优秀收费员的决心。

万水千山不忘来时路,不忘初心,砥砺前行。心中有了方向,才不会一路跌跌撞撞;我们正当年轻,激发一腔热血锐不可当。即便前方道路漫长坎坷,但我们无畏向前,唯有不忘初心,砥砺前行,方得始终!

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