10月16日11时左右，天空飘着细雨，南和收费四班正在执行收费作业。此时，收费员张爱磊发现出口匝道口两辆半挂车迟迟不动，便马上通知班长唐宾上前查看情况。
经问询得知，原来是右侧半挂车超车导致和左侧半挂车剐蹭，双方司机因赔偿问题争执不下，事件有加剧的趋势。唐宾赶紧上前将双方拉开，对右侧车司机说道：“出门在外都不容易，况且这事确实是你不对，事已经出了大家都冷静下商量商量怎么办。”经过劝说双方就赔偿问题达成一致，事故得到了解决。事后左侧大车司机对我们的服务表示非常满意，他说：“如果没有你们调解，我卸货时间肯定会耽误，太谢谢你们了！”
南和站一直以来为过往车户解决各种困难，心系过往司乘，始终唱响、唱亮“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。
