为期五天的培训结束了，在这五天内即有安全生产警示教育、队列的训练、携机保畅培训，还有形象礼仪和化妆技巧和新版人民币的鉴别知识以及写作能力培训，真的是将大家从里到外的素养的积累和提升，对今后，无论是个人生活或工作上都具有极其重要的意义！

回顾五天来的培训过程，大家都非常积极，其实此次的培训我觉得最鲜明的特点就是气氛活跃，并不像一些培训那样死气沉沉，单纯的记记画画。此次培训既有理论的学习更有实践参与的动作，所以，才让大家能够入心随行。

培训中，针对岗位不同，各自掌握的侧重点不同。而我作为一名收费人员，而且平常的工作在前方服务，所以，对形象礼仪和化妆技巧以及新版人民币的鉴别知识、公文写作情有独钟，更加的有吸引力。

每天面对着各式不同的人员和车辆，收费人员的素质和修养鲜明地体现了班、站的形象，往大了说代表着高速公路收费行业的形象。如何做到让过往车辆和人员满意，对我们高速班站满意，那绝对是一种技巧，通过同事宋丽丽的讲解和实操，让我明白了各种场合下的礼仪化妆，有力地增强了我要以最佳的形象在前方服务的信心。列队站姿的训练更是强化了收费员固定于收费岗工作的耐受性和定力。而公文写作能力的培训极大地增强了我写作的知识和能力，更重要的是让我体会到了写作的魅力，同时，无形中也提高了编制文件和汇报工作的能力，不在为每一次的工作汇报和总结的写作而发愁了。

总之，通过这五天的培训和学习，我觉得无论对我个人还是对大家都是非常有意义的。经过培训，心里感觉到了无比的充实，更增强了我在岗位上干事创业的信心和决心。