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临西站:热心助司乘获点赞
日期:2019/10/20    来源单位:临西站   作者:柴丽芳   点击数:86      [打印]

101920:15左右,临西收费四班正在执行收费任务,收费员苏慧发现下道广场一辆大货车打着双闪停在路边,立即呼叫班长郭自欢,郭自欢与赵胜辉立即上前查看情况。

经了解得知,该车由于水箱漏水,而车上的水已经加完了,水温过高已无法正常行驶。郭自欢了解情况后先安排赵胜辉在车辆后方放置反光堆,然后帮助司机一起从站内打来水并加到水箱。经过四个来回,水箱加满了,水桶也加满了备用水。司机连声感谢:“太谢谢你们了,留个姓名拍个照吧,我一定要给你们点赞!”郭自欢摆摆手:“这都是我们应该做的,下去了找个修车的先修下,以免再发生类似事情”。说完又投入到紧张的工作当中。

临西站始终坚持将司乘放在第一位,全心全意帮助司乘,唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,获得过往司乘称赞。

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