10月20日14时左右，一辆粤A牌照的小车在途经冀鲁界收费站时发生爆胎，车辆停留在广场边缘不能前行。

当班班长张国庆和疏导员单建光发现后，急忙赶往停车处询问，他们到达现场后看到一位女同志正在打电话询问如何更换备胎。经了解得知，该车驾驶员是一名女性司机，同行的也没有其他的朋友。“我们帮你换上备胎，安全驶离高速再去维修吧。”张国庆微笑着说到。随后他们立即在车辆后方做好安全防护措施，摆好安全警示三脚架、反光锥等，找出备胎，拿出工具，就开始了更换备胎的工作。那位女司机在一旁看着，不停的说：“幸亏有你们，要不然我这的不知道该怎么办了！真的不知该怎么感谢你们。”经过一番功夫，终于换好了备胎，张国庆再三嘱咐她使用备胎的注意事项，这时候她感激地说：“你们叫什么名字？我好好好感谢你们，给你们写一封感谢信。”张国庆说：“这是我们应该做的，我们的名字就叫冀鲁界收费站。”

冀鲁界收费站全体职工用实际行动践行着“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌，受到了过往司乘的一致好评。