时间如白驹过隙,美好的时光格外过得快,秋季培训已圆满结束。感谢公司为我们提供这次培训机会,一个提高、充实、完善自己的机会。同时,这次培训也给我的人生留下了很多美好的回忆。
这次培训,我们对车型分类、新绿通政策、新版人民币识别以及收费礼仪等方面知识内容进行了学习。随着2019年版第五套人民币的发行,学会识别新版人民币,不仅使我们正确判断提高工作效率,并且使我们了解到中国的大好河山、花卉、名胜古迹以及制造人民币运用的科学技术等,让我们更加热爱尊重自己的国家。
我们不仅对理论知识进行了学习,也对三大步伐、车辆指挥手势、文明服务手势等加强了练习。通过队列演练,观看监控录像找差距找不足,进一步加强队列练习等步骤,来提高全站收费人员的文明服务水平。在此期间,我们还组织了拔河比赛,乒乓球比赛等活动,通过这些活动增加了团队的凝聚力,也为打造相互包容、用心做事、快乐工作的优秀队伍奠定基础。
这次培训,不仅使我们收获了知识增长了夲领,同时,也让兄弟姐妹们共同分享了站内天然无公害水果,山楂、石榴、柿子,让我们再次体会秋的收获。要想在今后的收费工作中有更大的收获,我们应熟练掌握培训内容,切切实实地把学到的理论知识运用到日常收费工作中,做到学有所用、学以致用。