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第二届“感动邢临十大好人”候选人事迹材料——牛永超
日期:2019/10/22    来源单位:党群工作部   作者:   点击数:205      [打印]

时代潮头 怀抱初心追梦

    在邢临高速,有一位身着普通收费制式服装的收费人员:他皮肤黝黑,身材微胖;其貌不扬,却拥有一副极具亲和力的笑容。他坚持以为车户提供最优质的服务和最贴心的帮助为己任,用点滴的行动在平凡的收费岗位上实现着自己的人生价值。

他就是我们的收费班长---牛永超。201012月,牛永超怀着对未来美好生活的憧憬,融入到邢临高速的大家庭,于2017年执行轮岗制度,来到了平乡收费站。入党6年,工作10年,他始终高标准、严要求带领班组冲锋在收费一线。


共同成长 改变现状

自创建特色班组活动以来,牛永超第一时间响应公司号召,他结合班组成员特点,积极创建了“星级标兵班组”。自此,班组内出现“我与标兵看齐”的良好局面,就像他说的“没有优秀的个人,只有优秀的团队,我们收费一班一个也不能落下”。起初,班组成员白彦涛、黄辉、徐以飞是三星级收费员,李飞、李冉、李华光是五星级收费员和公司级文明服务标兵。他开展“一帮一”传、帮、带活动,由业务先进的收费员和考核成绩靠后的成员结对,共同提升技能水平。一方用心帮,一方积极学,经过一帮一活动,徐以飞连续取得四星级两次,黄辉取得四星级一次,白彦涛连续三次取得四星级收费员。收费一班最终实现了四星级、五星级收费员全覆盖。有目标才有行动,有行动才能实现目标。发现问题,才能解决问题,找到差距,才能补齐差距。“星级标兵班组”口号喊起来,班组成员的心聚到了一起,劲儿也使到了一块儿。

心中有爱 与爱同行

牛永超说“努力工作、坚守岗位是我的基础工作,回馈公司、奉献社会才是我的终极目标”。公司开展会员注册活动,他组织班组成员在工作闲余时间走访周边修车店、物流店、超市等。下班之后,经常可以看到他骑着电车、开着私家车,到附近的经营单位,进行会员注册并讲解新的收费政策,为司乘耐心解释会员制的积分办法和可以享受的福利。一家又一家走访,为经营者不厌其烦地讲解。两个月来,牛永超带领的收费一班注册会员500多辆,在站内名列前茅。工作之余,他还积极做好延伸服务,通过走访走访周边路况信息,制作详细地图为站内司乘人员及时提供周边详细路况,真正做好引车上路。


夙夜在公 雷厉风行

2019725日,邢临公司吹响了“保安全、保畅通、优服务、促增收”的号角,牛永超把收费一班的小伙伴们聚到一起,开展促增收的“金点子”收集活动;团体力量再一次迸发。截止目前,收费一班共查出假绿通47辆,追回通行费3895元;小改大63辆,增收2845元;处理黑名单2辆,补交通行费2865元;真正做到应征不免,应免不收。

勇往直前 一身虎胆

今年的717日,一辆冀E***35的重型大货车从平乡站下道,交完费正准备离开时,牛永超发现车下冒起了浓烟。见情况不妙,他毫不犹豫地拦住了已经发动的货车,跑向前去指挥车辆开向收费广场。车子停稳后,他立即启动应急预案,迅速组织全体收费人员携带灭火器奔赴现场救火。司机打开前机盖时,所有线路已起火,火苗已蹿起一米多高,浓烟滚滚。司机惊得倒退几步。在这千钧一发的时刻,牛永超拿起灭火器冲在最前面,迅速冲着火苗根部喷去。火苗被扑灭了,浓烟散尽。只有那空气中弥漫的烧焦的味道,提醒人们刚才那惊险的一幕。牛永超拍拍惊魂未定的司机的肩膀,“没事儿吧兄弟”;司机向他举起了大拇指,“大哥,爷们儿!”而从发现火情到扑灭大火,前后不到三分钟时间。因扑救及时,处理得当,此次火灾并未造成人员伤亡,损失也降到了最低,为司乘挽救了万元财产的损失。生而为人,保护自己是本能反应,火灾面前牛永超没有选择后退,而是奋勇向前,对此牛永超的解释是:“我也害怕,但我想的更多的是站区和司乘的安全,保护他们是我义不容辞的责任,因为我是一名党员”。

大爱无疆 感恩奉献

作为邢临公司的一员,社会的一份子,牛永超时刻用实际行动维护着公司形象,为增加社会的满意,提升高速公路服务价值,他带领全体组员开展各种延伸服务和社会公益活动。在路上遇见迷路的老人,不知道回家的路,他就细心询问,耐心帮助老人寻找回家的路。定时去养老院做义工,为那里的孤寡老人打扫卫生、洗衣服,陪老人聊天,送去一份温暖。节假日,为幼儿园儿童送去学习用品,以一颗感恩的心回馈社会

荣誉等身 责任在肩

收费员是高速对外窗口的门楣,是促成高速公路发展的基石。工作10年来,牛永超在这份他深爱的工作中,实现着梦想,收获着成长。几年的时间他通过努力获得了各种嘉奖——“先进工作者”、“优秀收费员”、“优秀共产党员”、“防汛抗洪先进个人”、“平乡好人”等。7.17事件后,牛永超的英雄事迹先后被央视、河北卫视等媒体竞相报道。诸多荣誉是对牛永超工作的肯定,更是对他所坚持的信念的肯定。


不忘初心 砥砺前行

昨天的成绩已成历史,明天的美好必然无限。放眼未来,牛永超依然会坚持“为人民服务”的理念,立足本职努力工作,在他所热爱的邢襄土地上贡献出自己全部的力量,为他所热爱的祖国献上七十周年的贺礼。

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