10月21日13时30分左右，平乡收费站收费二班正在执行收费作业。这时，出口104车道驶来一辆红色半挂车。车辆到达收费窗口后，司机对收费员说到“你好，同志。我拉的蔬菜，不用掏过路费。”说完后，司机跑到车辆的尾部等待着我们的验货。收费员李辉立即通知验货员陈晨去验货，同时向指挥调度中心进行报告。

陈晨到达现场后，按照绿通验货程序仔细对车辆进行检查。通过检查，陈晨发现该车拉的货物是不常见的螺丝菜，按照最新绿通减免目录螺丝菜并不属于绿通政策免费范围。随机验货员陈晨对司机解释道，“师傅，咱们拉的货物不属于绿通政策免费范围，不能给您免费。”这时司机催促到，“小伙子，差不多可以了，别那么认真。”验货员边向司机解释绿通政策并拿过来绿通文件，给司机查看。通过讲解政策跟文件的查看，最终司机跟随验货员陈晨到收费窗口补交通行费245元。

平乡收费站全体员工始终严格执行绿通免费政策，坚持做到“应征不免 ，应免不收”的原则，及时为公司挽回损失，保证了通行费颗粒归仓。