10月28日20:10左右，收费四班正在进行收费作业。这时，一辆小型货车驶入104车道，收费员宋丽丽微笑着接过通行卡，随后司机告知车上拉的是豆芽。宋丽丽用对讲机喊来班长霍军涛验货。

当霍军涛打开车门验货时，发现车厢内确实装有几框豆芽，但是连车箱容积的一半都不到，便告诉司机：“师傅，您装的太少了，不符合绿通免费标准，请您按规定缴纳通行费。”司机一听不能享受绿通免费政策，情绪激动地说：“怎么就不能免费了？收了钱还能到你口袋里吗？死脑筋。”霍军涛听后，耐心向司机解释了相关免费政策，经过5分钟的政策讲解，司机最终缴纳通行费10元 。

   鸡泽收费站收费人员一直对绿通车辆严格把关，切实做到应征不免，应免不收。