10月30日22点30分,威县收费站收费四班正在执行收费任务,此时,一辆白色面包车驶入收费2车道。当班收费员王少鹏发现该车正驾驶侧门喷漆处的车辆核载等字样有涂改的痕迹,便请司机师傅出示行驶证进一步核实车型。
听说要出示行驶证,司机不耐烦的说道:“怎么这么麻烦,非看我行驶证吗?”面对司机的不理解与质疑,王少鹏微笑着为司乘解读收费政策及车型分类收费标准:“我们是要按照实际车型收取通行费用的,为了避免错收想看您行驶证核实座位,希望您能理解一下我们的工作。”经过王少鹏耐心详细的为司乘解读收费政策,最终司机拿出了行驶证件,显示为8座,并按照实际车型2型收取15元费用,比按1型车增收5元,司机最终缴纳通行费用后驶离车道。
威县站一线收费员始终严格执行收费政策,准确判断车型,用实际行动将“冲刺80天,保任务、促增收”活动落到实处。