“准时”是我们从小学习的要做到的基本的时间观念，自古以来的优良品格，与诚信、担当等分不开，是否准时能体现一个人对一件事最基本的态度和这个人的自我要求与约束能力。小时候上学迟到了要罚站，有些地方上班迟到了要受惩罚处分，可见，守时在我们的传统观念和生活里是非常重要的一个品德和素质要求。曾几何时，我们与“拖延症”有了密不可分的关系，踏着上课的铃声手里拿着早餐跑进教室，一只手拎着早饭一只手打卡，越来越多这种行为现象出现在我们的生活里，是社会变得宽容了吗？还是我们的自我约束能力变差了呢？原因可想而知。

通过对本篇文章的学习我深深的进行了反思，凡事提前十分钟，给我们精神状态工作效率带来的巨大变化，改掉拖延，加强时间观念。作为一名高速收费员，我是否也因为拖延影响了我的工作呢？我们每天面对不同的服务对象，保持好服务理念容易，但是一直保持优质的服务效果和效率却是不容易的，调整好心态和状态，带着感情文明进行服务，保证每一句问候都是真正的发自内心，拒绝拖延，才能保持好的精神工作状态。守时是改变的第一步，因为守时，不紧迫不拖沓保持良好形容的个人形象，和饱满的精神状态，才能准确无误的完成自己的收费工作，让服务对象切身感受到收费人员的魅力，提升我们高速公路的良好社会形象。