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威县站收费员帮助司机推车获点赞
日期:2019/11/6    来源单位:威县站   作者:钱广厚   点击数:74      [打印]

11611点左右,威县收费站收费员刘立华在收费过程中发现有一辆小货车在出口二道突然熄火,该车司机非常着急。见此情景收费员刘立华马上报告班长修乃经。

因为车停在了收费车道,影响了后方车辆的通行,修乃经安排毕超胜、晁键、于会勇等人帮助司机师傅一起推车。顺利缴费后,将他们又将车辆一起推到收费广场安全区域。经过和司机师傅简单交流后得知,该车是发动机出现故障,已无法启动。修乃经有主动帮司机师傅联系了最近的汽修厂,等待汽修师傅将车修好。该车司机临走时,紧握着修乃经的手说:“真是太感谢你们了,要不然我一个人真不知该怎么办了。”“这都是我们应该做的,遇到困难找我们就行了。”说完修乃经等人转身投入到新的工作中去了。

威县收费站一线人员积极为过往司乘做好延伸服务,用行动帮助司乘解决困难,为唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌贡献力量。

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