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平乡站:车辆遇难题 我们来帮您
日期:2019/11/8    来源单位:平乡站   作者:南木子   点击数:58      [打印]

11月8,平乡站收费二班执行收费任务。15:20左右,一辆停在内广场拐弯处,且将车头抬起,正在广场执勤的收费员李辉立即拿起对讲通知班长王蕾,并一同前往查看。

经询问得知,原来是车辆油嘴发生故障打不着火,车上修车工具不全没有办法及时修理李辉得知后迅速从便民服务台拿来修车工具与司机一起维修车辆十多分钟后,车辆故障排除,司机感激的说:“真是太感谢你了,要不是你们我这车还不知道什么时候才能修好太谢谢你们了!李辉说:“不用客气!这是我们应该做的!”正常缴纳通行费后,李辉又带领司机到站内清洗沾满油污的双手,司机感谢的驶离了收费站。

平乡收费站每一位员工都热情的服务于过往的司乘,用实际行动做好“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌

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