十一月五日，我怀着激动的心情去南京参加了最美中国路姐表彰大会，虽然已经过去了几天，但心情久久不能平静。我要感谢中国公路协会给我的这份殊荣与激励，我深深的知道这是一份沉甸甸的荣誉，更是对我的激励与鞭策。能获得这份荣誉，离不开集团和公司领导一直以来对我的关心和教导，离不开同事们在工作上的帮助与支持。借此机会，请允许我向一直以来风雨同舟，并肩作战的每一位领导、同事致以最真诚的谢意。

虽然我被推选为最美中国路姐，但我觉得我并不是做的最出色的一个，在我身边还有更多的人在自己的工作岗位上认认真真，勤勤恳恳的工作，他们同样也很优秀，我只是尽自己最大的努力做好每一项工作。虽然我被表彰，到这不仅仅是对我个人工作的肯定，更是对所有战斗在一线的所有收费员的肯定，这个荣誉不仅仅是我个人的，也是我们所有收费员的。

在工作中，我始终坚持“简单的事情重复做，重复的事情用心做”的原则，高标准严格要求自己，一在收费速度方面，要求自己“凡事再快一点”，文明用语再快一点、服务手势再快一点、收取通行费再快一点、找零再快一点。为了让速度更快一点，专门去银行换了两千块钱的零钱，没事了就练习点钞。二在文明服务方面，要求自己再美一点：业余时间学习化淡妆，练微笑，观看录像找差距，努力把各方面都做到最佳。三在创新工作方面要求自己再高一点：积极开展会员注册活动，利用工作之余走访周边企业，修车店，物流公司等进行会员注册，为司乘耐心讲解会员制的积分办法和享受的优惠福利。在日常生活中，处处留心收集高速路网最新动态，为司乘人员提供更加详实的路线咨询。四对周围人再好一点。是与同事和睦相处，积极参加公司和站上的各项活动，多次到学校、社区、留守儿童、空巢老人家中开展送温暖献爱心活动，真正把感恩体现在行动上，传递社会正能量。

在今后的工作中，我将踏实工作，不断学习，努力成为有责任有担当有干劲的员工，做好文明服务，微笑服务，不断为广大司乘群众提供优质高效的服务，努力为推动交投事业的发展做出自己应有的贡献！