11月11日21点左右，冀鲁界收费一班正在执行收费作业。这时，一辆车牌为冀E***15的重型货车在104车道地磅前突然熄火，当班收费员刘运霞发现后赶忙用对讲机报告班长刘运传。

为了不影响其他车辆正常通行，闻讯赶到的刘运传安排疏导员张文国将反光堆摆放在车辆后方，并将后方排队车辆疏导其他收费车道。此时司机正满脸愁容，刘运传一边安慰司机师傅，一边帮忙查看故障原因。经过认真排查后，他们发现是半轴断裂导致的车辆无法行驶，刘运传便跑去便民服务亭拿来修车工具帮司机师傅更换了新的半轴。车子修好后司机握着刘运传沾满油渍的双手感谢地说：“非常感谢，要是没有你们的帮忙这大晚上的我真不知道该怎么办。”刘运传说：“不客气，这是我们应该做的。”    

冀鲁界收费站始终坚持服务至上的理念，怀着一颗感恩的心为过往司乘俳优解难，用实际行动温暖司乘心，践行邢临感恩文化。