11月24日15点30分，运河西站收费四班收费员赵汝敏在105车道执行收费工作时，突然发现收费内广场停了一辆车，立即用对讲机通知备勤人员罗振杰让其上前了解情况。

到达现场后，罗振杰向司机了解到该车因为燃油耗尽，导致车辆熄火无法继续行驶。了解情况后，罗振杰立即在车辆后方摆放警示标志加开车道后，安慰司机不要着急，随后他有从站内找来两个水桶，借用小推车帮助司机在附近加油站打满油，帮助司机把燃油注入油箱，车辆顺利启动。事后，司机对罗振杰说：“真是太感谢你们了，你们真是活雷锋啊，幸亏有你们帮忙，要不然我还得联系拖车，谢谢了。”罗振杰挥挥手微笑着讲到：“这都是收费站工作人员应该做的，不用客气。”

运河西站始终践行遇到困难搭把手的雷锋精神，急司乘之所急，想司乘之所想，用实际行动践行“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌，为司乘营造畅、洁、绿、美的行车环境，树立邢临高速良好的窗口形象。