11月23日17:15，收费四班正在执勤，发卡员赵娜正在进行发卡作业。此时，一辆货车驶入002车道，司机领卡后准备离开时，车子突然熄火，赵娜见状立刻用对讲机通知了班长霍军涛。
   接到通知后，霍军涛一边通知备勤人员宋丽丽加开车道，一边上前了解情况。看到收费人员来了，司机忙走上前去对霍军涛说车半轴坏了，需要专业人员维修，霍军涛便主动帮忙联系了附近的修车厂。十多分钟后，维修人员到达现场，霍军涛又主动一起帮忙维修，半个小时后车子恢复正常。司机握着霍军涛的手说：“太感谢了，我第一次来这边送货，路上还出了状况，多亏了你们帮忙，真是太感谢了。”霍军涛微笑着说：“不用谢，这是我们应该做的。”

鸡泽站员工始终用实际行动把邢临公司“感恩邢临、情满旅途”服务品牌唱响唱亮，树立了邢临高速良好的社会形象。