11月28日，平乡站收费四班正在有序的执行收费任务，15点左右，一辆六轴货车驶入出口四车道，司机递卡时对收费员张丽说：“我车是集装箱，请按集装箱收费。”张丽接过通行卡，系统默认为集装箱。细心的张丽发现车厢侧面有门，疑似是货车，急忙用对讲机通知疏导员刘畅前来辨别。

刘畅收到信息后，迅速赶到出口四查看。经过刘畅仔细辨别，确认此车是货车，而不是集装箱。当司机得知要按货车收费时，表示不解。刘畅便从岗亭拿出集装箱认定标准文件微信的地对司机说：“我们每一辆车的收费都是有法可依的，你的车从外型看和集装箱相似，但真正的集装厢厢顶是封闭的，而你的厢顶是开放的，这都不符合集装箱认定的标准，这充分表明你的车辆是货车，而不是集装箱。”在刘畅的耐心解释下司机最终表示理解，按货车交费165元。

平乡收费站严格遵守国家规定的收费政策，“应免不征、应征不免”，严格辨别车型收取通行费，确保收费任务促征收。