12月7日凌晨12:30分，因雾邢临高速全线封闭。截止到8时平乡站收费一班接班后，道路仍处于封闭状态，因封道时间长，导致大量车辆滞留在收费广场。为确保高速开通后安全快速通行，同时做好对滞留司乘人员的解释工作，平乡站收费一班积极做好封道期间的延伸服务和保畅工作。

一是一杯热水暖司乘。深入车流，边规范车辆顺序边为滞留一夜的司乘司乘人员送去热水，让司乘感受到关怀的同时也缓解了因等待时间过长的焦躁情绪。二是积极开展邢临高速会员制注册工作。为司乘耐心解释会员制带来的福利和出行便利，通过扫描邢临路况二维码关注后能及时了解路况信息，让会员制更加深入人心。三是开展货车ETC推广宣传工作。为货车详细讲解如何办理货车ETC卡，针对在办理ETC过程中的常见问题、所需证件等问题一一进行解答。用优质的服务唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。