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平乡站:耐心解释政策 助力促增收
日期:2019/12/15    来源单位:平乡站   作者:南木子   点击数:474      [打印]

1215日,收费正在进行收费作业19时左右,一辆油罐车105车道,正在工作收费人员李辉刷卡后发现输入车型与实际不符卡内发放车型为集装箱。经过观察,发现该车明显是一辆油罐半挂车,便及时更改车型按照货车标准收费。

司机看到费额显示器的车型后的说:“卡里发的什么车型就按什么车型收呗!你看我的行车证也是集装箱,这钱又收不到你兜里,这么认真干嘛!”李辉听闻后仔细查看了司机的行车证,耐心的解释说:标准的集装箱有二十英尺和四十英尺的,且必须车证相符才能享受集装箱优惠政策,您的车连集装箱都没有装载,应按货车标准缴费,请您配合一下我们的工作!”司机听了解释后恍然大悟,并表示理解,正常缴费114元后驶离了高速此次增收33.25元。

平乡收费站坚持严格执行集装箱优惠政策,并耐心做好解释工作,切实做到堵漏促增收。

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