世上两件事最难：一是把自己的思想装进别人的脑袋里，二是把别人的钱装进自己的口袋。前者的核心是信任，后者的核心是诚信。信任和诚信在生活、工作中无处不在，也正基于此才建立起人与人之间共同进步的阶梯。

记得刚接到ETC任务时，我便开始筹划怎样办理，一点一点学习办理流程，一步一步对照流程操作，终于有信心做到推广这步。但是连续几次询问车户，不是已经办理了就是不太接受，感觉就是不信任自己，无论我如何解释，他们都没有放下警惕芥蒂。内心有些小沮丧，只好安慰自己一句：尽人事听天命。正当我在广场继续推广的时候，一位女车主走到我面前，仔细询问ETC办理流程和注意事项，留下了微信，这对于刚做推广的我更是一种信任的鼓舞。

第二天，她如约带着个人证件找到了我，在我全程陪同下成功办理了货车ETC，她带着满意的微笑对我说:“真的没想到你会一直陪着我办理业务。”我说：“我也非常感谢你对我的信任。”感谢这位车户朋友的信任，她让我的工作跨过了起点，她让我对自己的工作有了信心，让我在迷茫放弃之际开启了新的奋斗目标。

信任是不用监控的监督，是不用密码的保护，是人与人之间的一种心照不宣的默契。想要把自己的思想装入别人的脑袋，必须以诚待人，摒弃伪善与伪装，真正做到站在别人的角度去思考，不以华丽言辞蛊惑，不以虚揄亲善诱导。用心、用诚、用信方可在接触的过程中取得别人的信任。

信任是一种力量，是一种无形的助推力，让我在付出后更有信心，更有动力地做好当下的工作。