12月19日12:15,鸡泽站收费一班正在执行收费任务,车辆有条不紊的通过各个收费车道。突然,在104车道前的一辆小型货车停止不前,司机不停的发动着车子,发出“轰轰”的响声,还冒起一股刺鼻的浓烟,折腾了半天车仍是一动不动。
正在外面打扫卫生的收费员胡立涛发现这一情况后立刻停下手里的工作,主动上前询问情况。司机说:“车打不着火了,估计是坏了,请问这附近有修车的地方吗?”“有啊,前面拐弯处就有修理店。”看着面前的司机急得满脸通红,累的一身是汗,估计车一时半会儿是修不好了,胡立涛连忙将这一情况上报班长姚占通。为了保障站口的安全畅通,姚占通立刻通知其他备岗人员,把后面积压的车辆疏导到其他车道,并在车后放置反光锥,又找来其他司机帮忙一起推车,在大家的共同努力下,车终于被推出了收费道口,姚占通又为司机找来了修理工帮忙修好了车。司机感动的连声说:“太谢谢你们了,要不是你们帮忙,我真不知该怎么办呢。”姚占通和胡立涛齐声说:“不用谢,司乘有困难我们来帮忙,这是我们分内的事。”司机笑着竖起了大拇指夸赞到:“你们的服务真棒!”
推车虽然事小,却彰显出邢临人全心全意为人民服务的大精神,体现出邢临人时刻准备服务司乘、为司乘排忧解难的社会责任。
