1月1日新年的第一天也是传统的元旦佳节，邢台收费站全体员工并没有休假，而是为了做好省界收费站取消系统切换站口安全保畅工作，坚守在各自岗位上。

由于系统升级，ETC车道出现短暂性无法正常通行，导致站口车流量增大。站领导班子全体、备勤班组以及收费一班全体收费人员正在开展车辆疏导，全力做好站口车辆快速通行工作。就在这时一位中年男子慌慌张张跑向收费窗口，负责人张恒东发现该情况后，立即上前询问情况，经询问得知该男子车上同伴突发病情，情况紧急时间就是生命，负责人张恒东立即拨打120，并组织人员前往站口引导120车辆，确保能够短时间到达现场，短短几分钟120车辆到达，随即组织备勤人员协助120医护人员，将病人抬至救护车运往医院进行抢救。

该站全体人员在全力做好安全保畅工作的同时，积极为过往遇到困难的司乘提供最大的帮助，用热情和爱心为过往司乘送去温暖，赢得过往司乘的一致好评。