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运河西收费站:冬日里送给司乘的温暖
日期:2020/1/3    来源单位:运河西站   作者:杜青   点击数:214      [打印]

1214时05分,运河西收费站收费二班正在上班,一辆车牌号为冀E***85大型货车从105车道正常缴费后,因故障无法驶离车道,由于正值取消省界收费站系统正在升级,为了不影响其他车辆正常通行当班收费员王东军立刻上报班长于江

班长于江在了解情况后,立刻组织备勤人员加开其他车道做好车道保畅工作,同时通知有维修车辆经验的收费员王瑞光前去105车道查看情况。王瑞光凭借着丰富的修理经验,沉着冷静的细心排查,五分钟找到问题所在,原来是由于线路老化导致脱落后车辆无法正常启动,随后王瑞光又主动帮助车主一同维修车辆,并在短时内使车辆可以正常行驶,车主临行时连连向王瑞光连声道谢,内向的王瑞光摆摆手继续走向其他车道疏导车辆

寒风凌冽,但运河西收费站的职工们笑迎四方的来客,让过往的司乘感受到冬日里收费站的温暖这也是运河西收费站全体职工的服务目标,以饱满的热情为过往司乘提供最真挚、最暖心、最优质的服务每位过往的司乘

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