
当前,正值取消省界收费站、更新收费系统新模式的关键时期,为给过往司乘提供畅通安全的行车环境,1月4日,威县收费站组织在站人员迅速传达公司收费保畅紧急调度会会议精神,并采取多项措施全力以赴确保站口安全畅通。
会上,李文平站长传达了公司收费保畅紧急调度会会议精神,带领大家对近期下发的各类文件进行了集中学习,并进行了详细解读。
就如何做好站口保畅工作,李文平要求,一要强化学习,提高收费技能。对涉及收费操作流程、设备使用和政策推行的重要条款全站人员进行了重点学习,做到吃透、牢记、熟练操作,以提高自身的操作技能水平,确保新收费模式的顺利实施,为司乘享受高速新服务奠定基础。
二要强化文明服务,做好安全维稳工作。对司乘人员做好疏导指引,做到未赌先疏,确保不发生大面积车辆拥堵事件。同时在多种新政策正式实施的过程中,积极解答司乘遇到的问题,帮助司乘了解、运用绿通预约等新政策内容手机PP操作,让新收费模式得以顺利实施。
三要做好值班值守工作。站领导靠前指挥,紧盯收费一线,全力解决和应对突发情况,办公室、财务人员充分发挥后勤保障作用,备足新票、卡,备足零钱,尤其是1元钱,积极投入到保畅工作当中去。
四要切实做好安全生产工作。强化全员安全意识,各班要做到岗前动员、岗后点评、岗中监督,出入车道必须身着反光背心,不的随意穿越车道,确保人身安全和司乘、车辆安全。