1月5日邢台地区大范围降雪，邢临高速因雪关闭。为尽快为司乘提供安全畅通的行车环境，邢台收费站立即启动除雪保畅应急预案，积极做好雪天安全保畅等各项工作。

一是加强学习，提高意识。由负责人张恒东对除雪保畅工作进行部署，根据各班组、科室人员在岗情况进行责任区划分，要求大家在岗工作期间、清扫积雪时，提高恶劣天气下安全意识，保证自身安全。

二是备足物资，保障除雪及时。安排办公室人员对库房内铁锹、除雪铲等除雪物资备进行清点补充，以便物资充足，安排办公室人员做好后勤保障工作，在宿办楼前放置防滑垫确保人员安全，同时安排人员第一时间到收费广场撒融雪剂，确保车道内无积雪。

三是加强服务，树立形象。封道期间，当班收费人员耐心细致做好解释工作，主动为司乘提供开水等。同时在收费过程中使用温馨提示语，提醒司机雪天注意行车安全，最大限度的为司乘做好安全保畅工作。

四是加强联动，做好信息发布。加强与高巡、路政、养护部门的沟通，根据天气情况及时应对可能发生的突发事件，由办公室人员密切关注天气信息，充分利用LED显示屏及时向过往司乘及滞留车户发布路况和天气信息。