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大葛寨站开展新进人员收费业务知识提升活动
日期:2020/1/13    来源单位:大葛寨站   作者:郭报   点击数:56      [打印]

为深入推进收费站整体管理水平,促进收费队伍收费业务提升工作。1月13日,大葛寨收费站对省界站撤销安置人员进行收费业务知识提升活动。

副站长张杰对安置的5名人员表示欢迎,并对该站日常生活作息进行了简要介绍。他希望大家能够尽快进入角色,适应环境、熟悉业务。在培训环节,收费业务能手侯玉欣对新的收费设备进行现场操作,尤其对当前收费现状的现金找零、cpc卡的使用、pos机的使用、货车司机的沟通交流技巧、政策宣传等方面进行了经验分享。

张杰指出,每个班组精选一名业务骨干,对新来人员进行一对一帮扶,新来人员要多向业务能手学习,善于发现问题,解决问题,达到整体收费队伍业务水平的提升。

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