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邢临公司召开取消省界收费站业务培训交流会
日期:2020/1/14    来源单位:收费运营部   作者:李少华   点击数:234      [打印]


1月1日零时全国高速公路并网收费以来,收费保畅工作面临多重考验,1月14日上午,邢临公司在广宗收费站召开取消省界收费站业务培训交流会,收费运营部、工程养护部相关人员,收费站主要负责人及业务副站长参加了本次培训交流会。

会上收费运营部传达了省厅收费业务培训会相关内容,并从绿通和稽查平台应用、集装箱及大件运输车辆优惠处置、车型及费率特情处置等多方面进行了详细讲解,收费站负责人依次汇报了本站收费系统存在的问题及特情处置疑问,收费运营部及工程养护部人员进行了逐一解答,对普遍存在的特情问题统一了处置措施,对司乘的投诉统一了服务用语。

会上,收费运营部经理张树志肯定了近期取消省界收费站应对保障工作,他强调,一是要提高政治站位,始终把保畅工作放在第一位,避免出现长时间、大范围的车辆拥堵。二是当前正处于新收费系统运行初期,特殊情况多、紧急情况多,要全力做好初期运行期间通行费征收“堵漏”工作。三是站长要深入到收费现场督导指挥保畅工作,激发业务骨干的带头作用,进一步梳理工作中的问题,全力以赴保障各类设备设施运转正常、联网通畅。四是完善应急预案,提升突发事件处置能力。制定切实可行的车道特情处置预案,利用好与高速巡警、路政的协调联动机制,做好突发事件的研判处置工作。五是加强收费站人员业务培训。针对当前出现的新情况和新问题,要熟知操作流程和特情处理方法,确保在岗期间能做到反应迅速、处置高效,提高站口车辆通行效率。六是做好取消省界收费站后的首次春运和全国“两会”期间的交通保障工作。做好节日期间的道路保畅、文明服务等工作,为公众提供便捷的出行服务。七是毫不松懈地做好安全生产工作,坚决防止安全生产事故发生。

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