2月19日19:50左右，邢台收费站收费三班正在执勤。收费员李富国发现出口岛头前一辆二轴红色货车打着双闪停驶不前，影响其他车辆的正常通行，他马上跑过查看情况。
   到现场后，李富国发现二轴货车与一辆小轿车发生了轻微的碰撞，两车司机正在争吵并且情绪显得十分激动。为了不影响其他车辆通行，保障站口畅通，李富国赶忙在车后方放置安全锥，并对后方车辆进行疏导，在确保站口安全畅通的情况下，对双方司机进行了耐心的劝解。经过十几分钟的耐心调解，最终双方谈好赔偿责任。司机不好意思的说：“给你们添麻烦，谢谢你们的及时调解，真是太感谢你了！”李富国说：“出门在外都不容易，这是我们应该做的。下次一定要注意安全行车，祝您一路平安！”转身又投入到新的工作中去了，车道恢复了正常的通行。

疫情防控的特殊时期，邢台站的全体员工坚持工作岗位全心全意服务广大车户，及时为司乘排忧解难，为司乘做好保畅工作，用实际行动唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。