3月19日7:10,广宗站收费内广场有一辆车号为鲁H**202的二轴车,因汽车持续打火电瓶年久而亏电,无法正常行驶。收费员于卫建看见便跑过去询问是否需要帮助,司机说:“汽车电瓶亏电,车上有备用电源线,可以在这充几分钟吗?”于卫建便帮助司机一起拉线充电,但是线还差一节够不着岗亭电源,于卫建便跑去办公室拿了站上的电插板,十几分钟后因电瓶有电,汽车打着了火,司机夫妇感激的说道:“真是给我们帮了大忙,小小的举动暖热了我们的心。”
广宗站在始终以感恩为引领,力所能及地为广大司乘提供帮助,展现了邢临人良好的精神风貌,唱响唱亮了“感恩邢临、情满旅途”的文明服务品牌。