3月19日17:30左右，平乡收费站105车道驶来一辆车牌冀ED2**的六轴半挂车。在车辆快要抵达收费道头位置时，车上货物全部掉落下来。当时正在广场巡逻的班长牛永超发现情况后立即跑上前去，示意司机靠边停车，同时安排收费员南木子在车辆后方摆好反光堆，确保司乘人员跟货物安全。

司机下车后发现货物已经洒落一地非常着急，牛永超边安抚司机向他了解货物情况边边用对讲机向值班领导胡龙嘉汇报，胡龙嘉迅速组织备岗人员张朝解、樊继娇一起帮助司机对货物进行重新捆绑，并合力把所有货物全部搬回到车厢里。司机激动的连声道谢，大家笑呵呵说道：“没事，这都是我们应该做的，要注意安全，祝您一路平安。”说完以后，大家都回到各自的岗位继续忙起来。

平乡收费站全体干部职工本着“免费不免服务、免费不免责任”的原则，坚持随时为车户排忧解难，用实际行动展现邢临高速良好的精神风貌。