为进一步加强站务管理，及时了解全站人员需求。3月22日，邢台收费站开展第一季度员工满意度调查活动。疫情防控期间为减少聚集，此次员工满意度调查采用小程序投票形式开展，全站人员参加投票。

调查内容包含对领导班组管理水平满意程度，工作、学习生活环境满意程度，食堂饭菜满意程度三方面内容，结果分为很满意、满意、一般、和不满意四个档次。活动中共计45人参与投票。经统计，职工满意度调查结果100%为“很满意”。针对满意度调查中部分人员提出的天气转暖，“暖心阁”商品增加雪糕、冷饮以及疫情结束后定期开展文体活动两条建议及时进行汇总，安排专人尽快实施完善。

通过定期开展员工满意度调查，进一步激发了全站职工主人翁意识，拉近了站领导与员工之间的距离，增强了团队凝聚力，为站内各项工作顺利开展提供了坚实的保障。