
4月22日,集团公司召开取消省界收费站第十战役视频调度会后,邢临公司迅速行动,立即召开专题会议,对集团公司会议精神进行贯彻部署。总经理何敬晨主持会议并讲话,副总经理滕亚民,收费运营部、工程养护部、各收费站负责人参加会议。
会议进一步明确了邢临公司第十战役工作重点,对人员培训、职责分工、收费保畅等各项工作做出了安排部署。
结合当前工作,何敬晨要求做到“六个到位、一个落实”:一是思想认识到位。提高政治站位,充分认识当前复收保障工作的重要性、紧迫性,把第十战役恢复收费工作作为当前首要政治任务抓严、抓细、抓实。二是人员准备到位。取消收费人员轮班轮休,全员返岗,开启正常工作模式,收费人员轮岗后立即进入工作状态,快速完成机电人员选拔,合理安排人员分工,确保各项准备工作顺利开展。三是组织领导到位。成立“第十战役恢复收费”工作指挥部,明确职责分工、细化工作流程,全面统筹安排恢复收费各项工作,全力做好实测测试工作。在车辆配备、人员调度、实施流程等方面各单位、各部门要全力配合做好相关工作。四是培训技术到位。一方面做好人员培训工作,确保收费人员熟练掌握新收费政策及操作流程,能够主动做好政策解读,准确、规范解答车户咨询的问题,避免出现负面报道和有理投诉。另一方面加强机电设备维护和管理,做好全线软硬件设备的安装、调试和故障排除,保证设备运行的安全性、稳定性、提高使用操作准确率。五是预案演练到位。针对可能出现的各类突发情况,模拟不同特情场景开展预案演练,以“演练即实战”的态度,及时发现问题、迅速解决问题,全面提升收费站应急处置能力,确保车辆快速通行。六是责任追究到位。进一步明确责任、细化分工,出现问题严肃追究相关人员责任,真正把第十战役工作扛稳抓牢做实,为复收工作打下坚实基础。一个落实即及时传达会议精神,认真落实会议要求,层层传导压力、层层压实责任,以高度的责任心和卓越执行力,保障第十战役恢复收费各项工作圆满完成。
会上,工程养护部经理陈新军简要通报了目前实车测试开展情况,并对实车测试的节奏、系统版本更新做出了具体的要求,同时就如何高效完成测试工作提出了建设性的意见。收费运营部经理张树志对各收费站联网收费问题排查、人员培训、票款卡核对、特情处置等工作做出了具体安排,并对《恢复收取通行费准备工作方案》进行了详细的解读,同时对轮岗后各项工作过渡衔接进行了部置。