5月14日下午,公司总经理何敬晨到邢台收费站指导检查工作。
在邢台收费站,何敬晨实地查看了当前出口车流量情况,详细了解了复收后通行费征收、ETC车道通行、收费设备运行及特殊情况处置等情况。
在听取了邢台站有关工作的汇报后,何敬晨要求,一要高度重视站口保畅工作,密切关注站口车流量变化,根据需求及时启动应急预案,为车户打造安全、畅通的行车环境。二要提升文明服务,做好延伸服务。现在正处于复收后的非常时期,全体成员增强政治敏感度,在处理一些特殊情况时,正确使用文明用语,同时做好微笑服务、延伸服务,树立窗口形象。三要扎实开展“二次创业”活动。充分利用站区现有资源,集思广益,促进多元化发展,要继续做好会员制推广、货车ETC办理等各项工作。四要强化人员安全意识。外出岗亭作业时,按照要求佩戴反光背心,穿越车道注意观察来往车辆,保证人员安全,避免安全事故。