5月15日，邢临公司就恢复联网收费常态化管理运行后收费方面软硬件和操作上存在的问题和疑问到收费站进行调研指导。

调研组先后到临西站、大葛寨站、广宗站、平乡站。每到一站，首先召集各站带班站长、收费班长和机电人员进行座谈，了解目前收费过程中软硬件和实际操作上存在的问题和疑问，调研组就各站反应存在的共性问题、个性问题进行了现场解答和指导。随后就绿通车预约、U型车扣费、插入计重、ETC与CPC卡重复扣费等重点问题结合收费现场实例与各站进行深度分析交流。

调研组要求，一要密切关注机电设备和收费软件运行状态，及时发现软硬件问题，工作靠前一步，加以分析，并进行分门别类，对口上报。二要及时对收费过程中业务关键点和难点进行分析，总结操作技巧，制做流程，建立标准，进行推广。三要继续加强收费业务的学习，对上级政策及操作流程要弄懂、弄透，严格执行到位。四要认真做好车流量统计分析工作，精准调研车辆起始地，精准统计车辆类型及来往方向，为收费额精确拆分，提供可靠的数据支撑。