为进一步了解职工对食堂伙食满意程度,提高职工的伙食质量。5月18日,运河西站开展了职工伙食满意度问卷调查活动,广泛征求职工意见和建议。活动由副站长李瑞主持。
此次调查从厨师人员服务态度、食堂饭量、食堂的整体感觉、伙食卫生等细节内容进行调查,共发放20张职工满意度调查表。经统计,调查评价表回收率为100%,整体满意度在95%以上。除此之外,职工们对食堂伙食提出了宝贵建议,比如:一是要注意营养搭配,增加早餐种类。二是以班组为准,各班组推荐一道经典的家常菜,推荐给厨师,增添饭菜花样。根据调查结果,办公室针对性地对两位厨师进行了交流沟通,两位厨师也都表示,经常性地与职工沟通,学做职工们推荐的家常菜。今后也努力改善菜肴质量和提升服务水平,力争让每位职工满意,做职工放心食堂。
通过此次调查活动,进一步加强了食堂伙食管理,为一线职工提供了坚实的后勤保障,更好地推动收费站各项工作稳步开展。
