5月20日上午,鸡泽收费站通过钉钉网络召开中层会议,传达落实5月19日公司“收费业务特情处置培训会”会议精神,会议由副站长陈明鑫主持。
视频会上,陈明鑫首先传达了公司《关于开展“堵漏追交第一战役”专项稽查活动的通知》文件精神,要求收费班组上班期间仔细留意稽查部门下发的车牌号信息,同时严厉打击以改变ETC车型逃费的、改变通行路径逃费的、利用优惠政策逃费和其他偷逃费行为的车辆,发现偷逃费车辆立即上报公司稽查部门。
随后,传达了收费运营部就恢复收费以来收费过程中出现的特情如何正确快速处置,明确具体措施和流程。包括绿通验货程序、U型车费额产生逻辑、入口清卡如何操作、入口称重数据缺失如何进行删除和插入等十余条问题。
会议最后,站长马维刚强调,全体人员工作期间要加强文明服务,正确使用文明手势;每人要认真学习ETC办理程序,确保人人会办理,在现场办理TEC时要时刻注意人身安全。
