5月26日10点28分左右,威县站收费四班正在进行收费作业。这时在邢台方向出口砸道下坡处两小轿车停滞不前。收费员赵艳春发现情况第一时间通知班长高广强。班长高广强立即赶到现场了解情况,并安排疏导员陈春国摆放反观锥,疏导其他车辆减速绕行。
经询问得知,由于后车在排队等待缴费时未拉手刹,又处于下坡地段,导致溜车,追尾前车,随后前车司机情绪激动找其理论,就赔偿问题双方达不成一致,为保障站口畅通,于是高广强建议,劝其两车先拍照取证,将车开出收费站,到安全地带再进行协商。最后经过高广强耐心的劝解,两方司机终于达成了赔偿要求,相继驶离了收费站口。
威县收费站始终把“感恩邢临、情满旅途”作为自己的服务宗旨,想司乘之所想,急司乘之所急,时刻以保畅为首要任务,为广大司乘提供最优质的服务。