5月28日13:00左右,临西收费站收费三班正在执行收费任务。这时,收费员姚志林发现105车道有一辆面包车停止不前,便马上通知疏导员钱广厚到现场了解情况。
经了解,该车在等待交费时,无故熄火无法行驶。见此情况,钱广厚通知收费员杨立飞加开车道,并呼叫疏导员周新媛将该车推至收费窗口交费。完成交费后,他们又把故障车推出车道,又给司机留了修车地点的联系电话,并告知司机有什么需求尽管找收费员。司机激动的说:“感谢你们,咱们邢临高速的收费员服务态度真是没的说。”
临西收费站始终坚持为过往司乘排忧解难,用实际行动不断为邢临高速“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌增光添彩。