5月30日14左右，鸡泽收费站收费二班正在执行收费任务，正在出口4车道进行收费作业的周义胜看到前方有辆货车打着双闪，立即用对讲机通知班长苏运红前去了解情况。

接到通知后，苏运红马上安排备勤人员金海林增开车道，疏导员黄辉摆放反光锥，并疏导后方车辆。安排就绪后，苏运红帮助司机开始对车辆进行检查。经检查发现，该车气压管坏了，需要工具进行维修，但该车工具不足。苏运红便小跑从站里取来维修工具与司机一起开始维修工作。二十分钟后，车辆终于完成维修，司机打火车辆可以正常行驶。看着满头大汗的苏运红，司机取出矿泉水表示感谢，苏运红婉拒了司机的好意，并表示这是分内工作。司机向苏运红竖起大拇指，为鸡泽收费站的热心服务点赞。

鸡泽收费站始终坚持服务至上的理念，怀着一颗感恩的心为过往司乘排忧解难，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。