5月31日13:40左右，威县站收费一班正在执行收费作业。发卡员朱鑫突然听到一声巨响，疑似发生追尾，朱鑫赶紧用对讲机通知疏导员李峰查看情况。

经了解，原来是一辆白色小车等候上道时未注意前车发生追尾，前保险杠损坏严重，所幸并未危及司乘人身安全，李峰迅速将后方车辆指挥至其他车道通行。由于事情发生突然大车司机情绪较为激动，见此情况，李峰立即将大车司机劝开，并把小车司机拉到一边分析了各种利害关系。最终在李峰的劝解下，两车责任划分明确。随后李峰将该小车引至广场安全区域，该小车在临走时也对工作人员表示了感谢，车道恢复畅通。

威县站一直以来为过往司乘解决实际困难，也获得了车户的一致好评，更用实际行动唱响、唱亮了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。