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威县收费站耐心调解纠纷保站口畅通
日期:2020/6/4    来源单位:威县站   作者:宋丽丽   点击数:497      [打印]

 

6311:30左右,收费四班正在执行收费任务。正在入口2发卡的收费员杨庆发现在入口称重检测处,有两辆大货车停滞不前,并影响了后车通行,便马上通知班长高广强。
   闻讯而来的高广强询问得知,两辆大货车在并道的时候,由于存在盲区发生了剐蹭。看此情况,疏导员张振立即引导其他车辆绕行。此时事故双方的情绪比较激动,高广强上前查看撞车情况并进行耐心劝导,但双方争执的喋喋不休,根本不听劝阻,便决定分别跟他们做工作。经过高广强耐心调解,双方就赔偿问题达成一致。临行时,司机对高广强说:“这么热的天,你们在这跟我们调解这么长时间。”司机紧握高广强的手表示感谢。

威县收费站一线收费员,时刻秉承“想司乘之所想,急司乘之所急”的服务宗旨,为过往司乘排忧解难,用实际行动唱响“感恩邢临,情满旅途”服务品牌。

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