6月5日19:30左右，临西收费站收费四班正在执行收费作业。此时，收费员苏惠突然发现105车道一辆小货车停止不前，便立通知疏导员杨召伟前去查看。

经了解，该车在等待交费时无故熄火，多次启动无效。当时正值车辆下道高峰期，见此情况，杨召伟在征得司机同意下，喊来疏导员陈立保，两人合力先将车辆推至收费窗口交费，然后又将车推至收费广场安全区域。由于司机是外地人，第一次来临西送货，杨召伟又告知司机附近修理厂电话。司机拉着杨召伟的手激动的说：“出门在外，幸亏车坏在收费站了，不然我这可怎么办啊。”杨召伟表示，为过往司乘提供力所能及的服务是收费人员的职责，说完转身投入到了工作中。

临西收费站全体职工始终将保安全保畅通作为第一任务，坚持做好延伸服务，用实际行动唱亮唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，得到了广大司乘的一致点赞。