6月6日22时左右,运河西站收费四班正在执行收费任务。此时,一辆黑色小型客车缓缓驶入104车道,交完通行费以后,正打算离开时车辆却启动不起来了。收费员解翠爽发现车辆迟迟不动,立即用对讲机呼叫疏导人员上前查看情况。
王俊亚听到呼叫后,迅速将后续车辆疏导到其他车道,从司机的口中了解到,车的发动机皮带好像断了。为了不影响站口保畅,收费四班的外勤人员们帮助司乘把车推到了安全地段,并把修车的电话告知了司机。司机紧紧拉着马好博的手说:“太感谢你们了,还麻烦你们大家帮忙推车,真不知道怎么感谢你们才好!”王俊亚说到:“您太客气了,这都是我们应该做的。”说完又转身投入到工作去了。
运河西收费站始终坚持,以最优质的服务回馈社会,以力所能及的实际行动为唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌贡献自己的一份力量。
