6月7日15:45左右,邢台收费站收费一班正在执行收费任务。这时,一辆白色小货车突然停在了出口三入口处,当班收费员李晨露发现车辆异常后,立即将该情况上报给班长陈海强。
接到报告后,陈海强立即上前查看情况,并组织备勤人员孙静娜对车道后方车辆进行疏导。经了解得知,该车辆在行驶过程中突然熄火,无法启动,而且暂时确定不了故障出现在什么地方。为了安全起见,陈海强立即协同孙静娜一同帮助司机把车推出了车道。炎炎烈日下,两人推着车辆缓缓前行。车辆推至安全地带后,陈海强协助司机维修车辆。收费人员的热心举动让司机非常感动,连声说着:“谢谢。”
邢台站全体收费人员用实际行动帮助司乘,为他们感受到夏日中的一丝清凉,小举动树立了良好窗口形象。