
6月10日21:00左右,大葛寨站收费四班正在执行收费任务。这时,一辆蓝牌小货车在出口三道缴费时突然熄火后无法启动,收费员刘丽萍立刻通知班长冯炳璋来查看。
冯炳璋赶到后,先是安排张志生疏导其他车辆,并组织备勤人员李新新加开车道。为了不影响车道其他车辆的通行,冯炳璋和张志生帮助司机师傅把车推到了安全地带,还热心的帮助司机师傅联系维修车辆。司机师傅特别感动,要把车里的火腿肠和香烟送给冯炳璋两人,冯炳璋婉拒了司机师傅的东西,并让司机师傅不要放在心上,转身回到了工作岗位中。
大葛寨收费站始终坚持为司乘人员提供最优质的服务,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,树立了邢临高速良好的社会形象!