6月17日17：00左右，天空阴沉沉的，看起来似乎就要下雨。收费三班正在执行保畅工作，这时，正在治超室值班的王岳燕看到下道口一辆半挂车司机自己抱着苫布准备罩住车身。王岳燕赶紧通知班长陈连山。

陈连山接到报告后，立刻上前帮忙，由于车身太大，两个人盖有些吃力，陈连山便用对讲机又喊来备岗人员王娅岚，两人一起帮助司机师傅盖起了苫布。经过十几分钟的遮盖，这个半挂车身被披上了一层“雨衣”。司机师傅连连道谢：“真的太感谢你们了，要不是你们的帮忙，我自己一个小时也弄不好。”陈连山真诚的对司机说道：“举手之劳，到了收费站就像到了自己家一样，有事您说话，这都是我们应该做的。”

虽然是件小事，但尽显了收费人员的服务。鸡泽站收费人员将一直以更优质的服务来回馈司乘人员，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。