6月19日23时左右，大葛寨收费站三班正在执行收费任务。收费员杨继军发现出口3车道一辆车牌冀E**7T6的棕色小车停止不前，便立刻通知当班班长邱政。

接到通知后，邱政立刻安排收费员王少鹏开启另一个车道，并跑过去查看情况。经询问司机得知，原来是车打不着火，水箱漏水导致无法前行。由于在车道既不安全又影响其它车的通行，与司机商量后，决定先把车一起推到安全地带。

随后邱政找出了以前修车师傅留下的号码，并主动帮着司机联系好。40分钟后维修师傅将车辆故障排除，加好防冻液，车子顺利启动。司机再三感谢道：“为高速人的热情服务点赞！”

大葛寨收费站一线员工用实际行动服务车户，真诚为需要帮助的过往司乘提供及时的帮助，树立了邢临高速良好窗口形象。